Rentinmuebles (en adelante, "Rentinmuebles", "nosotros" o "nuestro") es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma de reservas.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puede contactar con nosotros en:

Correo electrónico: rentinmuebles@gmail.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal.
- Datos de identificación necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables a los alojamientos turísticos.
- Información relacionada con la reserva.
- Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores de pago autorizados).
- Dirección IP y datos técnicos de navegación.
- Comunicaciones realizadas con nuestro equipo de atención al cliente.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos personales para:

- Gestionar reservas y estancias.
- Prestar asistencia al cliente antes, durante y después de la estancia.
- Tramitar pagos y reembolsos.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

- Ejecución de un contrato o reserva.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Consentimiento del interesado cuando resulte necesario.
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y la prevención de actividades fraudulentas.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Podremos compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario con:

- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Proveedores de procesamiento de pagos.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
- Empresas colaboradoras necesarias para la correcta prestación del servicio.

No vendemos datos personales a terceros.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa vigente antes de su eliminación definitiva.

7. DERECHOS DEL INTERESADO

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros mediante correo electrónico en:

rentinmuebles@gmail.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. COOKIES

Esta plataforma puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

Puede obtener información detallada en nuestra Política de Cookies.

10. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos a través de esta plataforma están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Rentinmuebles podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento de la plataforma.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

12. CONTACTO

Si tiene cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede contactar con nosotros en:

rentinmuebles@gmail.com